2022温州教师招聘考试教育心理学：影响问题解决的因素

关于影响问题解决的因素，是教师招聘考试当中常见的考点，考查形式主要以单选题、多选题、判断题以及简答题为主，其中单选题一般是呈现一个例子让大家反选究竟是哪个因素影响了问题的解决，因此这部分内容是需要大家进行理解并背诵的。那我们就一起来看一看这些因素吧!

一、问题情境

问题情境就是指问题呈现的知觉方式。问题呈现的知觉方式与人们已有的知识经验越接近，问题就越容易解决;反之，如果与人们已有的知识经验相差甚远，问题解决起来就很困难。

例如：

已知圆的半径R，求正方形的面积，对于刚学习过圆的面积的小学生而言，A比B计算起来相对更容易一些，因为A问题呈现的知觉方式与他们已有的知识经验接近，而B提供的线索相对来说较为隐蔽。

二、定势与功能固着

(一)定势

定势指重复先前的操作所引起的一种心理准备状态。

例如：老师在课堂上问：“由两个1组成的最大数字是11;由三个1组成的最大数字是111;由四个1组成的最大数字是多少呢”许多高中生给出的答案是1111，而不容易想到是11的11次方。在这一问题的解决中影响问题解决的主要因素主要就是思维定势。

那定势在我们解决问题的过程中起到的作用是积极的还是消极的呢?在环境不变的条件下，定势使人能够应用已掌握的方法迅速解决问题;而在情境发生变化时，它则会妨碍人采用新的方法。比如，在高考之前我们会刷大量的题，这样在高考中再遇到类似的题我们就可以直接用之前总结出来的方法直接解题，省时高效，这时候定势起到的就是积极作用;而刚才我们提到多数学生回答不出来“由四个1组成的最大数字是多少”，是因为定势限制了他们的思维。也就是说，定势既具有积极作用，又具有消极作用。此知识点多以判断题的形式出现，大家要记清楚哦!

(二)功能固着

人们把某种功能赋予某一物体的倾向称为功能固着。例如：提到吹风机的功能时，大家只能想到吹头发，却想不到它可以吹衣服、压住桌子上的纸等。

在功能固着的影响下人们不容易摆脱事物用途的固有观念，从而直接影响问题解决的灵活性。因此，功能固着对于问题的解决只起消极作用。

(三)酝酿效应

有人反复探索一个问题的解答而毫无结果时，把问题暂时搁置几个小时、几天或几星期，然后再回过头来解决，这时常常可以很快找到解决方法。许多科学家在研究工作中都报告过许多这类经历。这种现象称之为酝酿效应。酝酿效应打破了解决问题不恰当思路的定势，从而促进了新思路的产生。

(做题小技巧：在题干当中出现“搁置”或者与其意思相近的字眼，体现的就是酝酿效应对问题解决的影响。)

(四)已有的知识经验——迁移

经验水平或实践知识影响问题的解决。善于解决问题的专家与新手的区别，就在于前者具备有关问题的大量知识并善于实际应用这些知识来解决问题。这个知识点很容易理解，大家在做多选题的时候能把它选出来就可以啦。

(五)原型启发

原型启发是指从其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。其中最具启发作用的事物或现象叫做原型。

例如：鲁班借助茅草划破手这一现象发明了锯，这种问题解决的方式就是原型启发。其中，茅草就是原型。

(六)情绪与动机

情绪对问题解决有一定的影响，肯定、积极的情绪状态有利于问题的解决，而否定、消极的情绪状态则会阻碍问题的解决。人们对活动的态度、责任感等可以成为发现问题的动机，影响问题解决的效果。动机的强度不同，影响的大小也不一样。大家能够在多选题中将之选出来即可。

需要大家注意的是，除了上述六个因素外，个体的智力水平、性格特征、认知风格和世界观等个性心理特征也制约着问题解决的方向和效果。所以在做多选题时，大家千万不要把这几个因素遗漏了哦!

大家理解这些因素的意思了吗?一起来做道题检验一下吧!

【单选题】张乐同学一开始反复探索问题毫无结果，问题搁置几个小时后回过头来很快找到解决方法，这种现象称为( )。

A.酝酿效应 B.詹森效应 C.德西效应 D.暗示效应

【答案】A。解析：本题考查的是影响问题解决的因素—酝酿效应。酝酿效应指的是有人反复探索一个问题的解答而毫无结果时，把问题暂时搁置几个小时、几天或几星期，然后再回过头来解决，这时常常可以很快找到解决方法。故本题正确选项为A。

2022温州教师招聘考试教育心理学：影响问题解决的因素的内容就到这里了。

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