2019国家公务员面试模拟题:如何处理工作中与同事合作的难题
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【面试模拟题】
假如你和小李共同完成一项工作,因小李准备研究生考试而未能按时完成。领导很生气,要求你们在三天内完成。而此时距离考试还有一周时间,小李打算休假复习,可是单凭你自己一个人无法完成该项工作,请问你该怎么办?
【中公参考答案解析】
1.怎么看。
产生的问题:小李因为考研复习,无法跟我一起完成工作是根本问题。
产生问题原因:小李打算休假复习,准备研究生考试而没有时间跟我一起完成工作。
产生的影响:因小李准备研究生考试我们未能按时完成工作,使得领导很生气,同时影响了我跟小李的关系,工作不仅无法正常完成还影响了工作进度。
那么首先,对于这件事,我会主动积极找到小李进行沟通协调,如果不沟通的话,肯定会有百害而无一利,不仅会影响工作进度,还会影响我跟小李的关系,以及辜负了领导对我们的信任。
2.怎么办。
①沟通:主动找到小李,对小李想要学习的进取心表示理解,询问小李的学习进度怎么样了,需不需要帮忙,自己考取过研究生考试,看是否可以提供一些帮助。
接下来表明自己无法一人完成工作,工作时间紧张,看小李是否能抽出一天时间来共同完成工作,保证不会耽误太久,两个人平时工作效率都很好,也已经配合这么久了,工作中一直都是好搭档好伙伴,这次一定不会耽搁太久时间,而且我可以主动承担复杂的工作,小李帮忙做一些辅助性工作,简单一点的,一起完成这项工作。
②协调:如果小李时间地点不方便,可以主动选取小李方便的时候,甚至可以到小李家里,这样节省小李往返的时间了,最大程度给小李节省了学习的时间,也不用折腾小李。
如果跟小李沟通多次未果,那就需要带着工作方案找到领导。先向领导主动承认错误,自己未能按时完成工作,影响了工作进度。然后解释说明小李因考研复习无法一起完成工作,而此项工作一个人确实无法完成,争取获得领导的谅解,询问领导是否可以延长工作时间节点,或者多派一个人给我,我们一起完成工作,保证在规定时间内完成工作。保证自己在以后的工作中,提高自己的工作效率自身能力,不会再发生类似事件了。
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