2019国家公务员面试模拟题：悲情营销被滥用

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【模拟试题】

一位愁眉苦脸、形容悲怆的农民老大爷的肖像，像是被贴牌一样，给一些电商用到多种商品的营销广告上，苹果、菠萝、竹笋甚至还有砚台等文房用具拿这位"滞销大爷"当"代言人"的。同一位大爷，代言了不同省份、不同区域的水果、蔬菜，真是让人哭笑不得。对此，请谈谈你的看法?

【中公解析】

一、点明本质：

悲情营销是缺乏诚信的一种行为。

二、分析原因：

这种现象产生的原因是：当地媒体受到利益驱使:果农把苹果卖给购销商，购销商再找电商合作，电商则策划所谓"悲情营销":有果农配合摆拍"悲情视频"，甚至还有基层乡、村、果业部门配合出具"滞销"情况说明的。而每卖出一箱，电商可以抽成，总抽成入账上百万元。但这赚的完全就是竭泽而渔、透支社会爱心资源的昧心钱。

三、分析影响：

这样的"伪悲情营销"，于消费者而言，也构成了虚假宣传、诱导消费，究其实质，是种商业欺诈行为。一些公众的同情心和购买力之所以被激发，就在于信以为真果农需要帮扶;但既然帮扶的事实基础--产品滞销，并不存在，这样的营销就缺乏基本的商业伦理。

四、如何解决：

悲情营销有违诚信对这样的"伪悲情营销"，一方面，一些电商平台还需加强对电商发布的营销广告的审核把关力度，避免出现泛滥的局面。另一方面，相关政府职能部门也需加强对"伪悲情营销"行为的查处打击力度。因为，"伪悲情营销"不仅侵害消费者权益，败坏电商整体营商环境;而且，利用人们的同情心大发其财，把盆满钵溢建立在透支社会爱心资源的基础上，负外部性被放大，社会危害性显而易见。

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