2018浙江公务员考试：面试每日一练结构化面试模拟题(2017.8.21)

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【模拟题】

单位组织党课，上课之前教授因堵车原因没有按时到达，作为组织者，面对此种情况，你该如何处理?

【参考答案】

工作当中出现突发状况非常正常，面对授课教授无法按时到达的紧急情况，我会保持冷静，快速反应，周全方法渡过困境，以保证党课顺利圆满完成。因此，我会如下处理：

首先，致电教授，了解情况。电话联系授课教授，一方面详细询问堵车现状以及？到达时间，以使自己心中有数，能够根据时间延误情况进行课程调整。另一方面安抚教授，劝慰其不要着急，突发状况无法？，延误非其本意，希望其不要过分自责。同时根据延误情况征询教授意见，商讨课程调整应对方法。整个过程当中保持与教授的联系，做到第一时间了解教授行程事宜。

其次，致歉同事，妥善安排。与教授商讨完毕之后，及时向同事进行道歉，告知其因堵车原因教授需要晚到一会，希望广大同事予以理解。同时为保证课程正常进行，会对授课内容进行相应调整，也请广大同事予以配合。做好情绪安抚工作之后，会向同事分发《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、“两学一做”有关学习材料，请同事进行自我学习。

再次，正常授课，圆满完成。待教授到达之后，说明相应课程调整情况，然后按照正常秩序开展党课授课事宜。时间允许的情况下，会通过延长课程时间的方式保证课程效果;时间不允许的情况下，则会向教授建议采用“重点突出”的方法进行授课，以最大限度保证授课质量。

最后，引以为鉴，完善提高。党课结束之后，自己会将课程详细情形向领导汇报，同时作出深刻检讨。日后工作当中，自己会吸取本次活动经验，提前准备好应急预案，以避免手忙脚乱情况的再次发生。

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